Entrega interacciones rápidas y efectivas que creen momentos de gran alcance para los clientes y una clara eficiencia interna

Integración CRM Product Image

Tu módulo de integración de CRM personalizado

Une tus datos y departamentos. tengas una visión completa y unificada de tus clientes y muévete sin interrupciones entre los canales, tal como lo hacen tus clientes. Crea momentos increíbles para los clientes, oportunidades de ventas y obtén una comprensión profunda del cliente.

Colaborarión

Ofrece a los agentes de cada canal una visión completa de cada interacción del cliente contigo, brindando contexto y colaboración.

Velocidad

Las interacciones rápidas y completas brindan consistentemente altos niveles de servicio al cliente, generando más confianza en cada interacción.

Servicio

Céntrate realmente en el cliente y transforma la Atención al Cliente en "la voz del cliente" para toda la organización.

Cómo Orlo puede ayudarte

Ve y lanza sistemas CRM junto con las interacciones de redes sociales e interacción en vivo.
Crea eficiencia interna completando el lanzamiento de cualquier sistema CRM dentro de la plataforma Orlo.
No más intercambios entre pantallas, softwares y dispositivos, inspira tus clientes sin esfuerzo con resoluciones efectivas.
Elimina la posibilidad de crear múltiples registros de CRM, lo que ayuda a mantener los datos limpios y precisos.
Define los datos que deseas extraer e impulsar, para que los agentes vean solo la información más relevante y útil.
Haz que la experiencia del cliente líder en el mercado sea simple, agradable y rentable.

funciones clave del módulo
Integración CRM module

  • Integra cualquier sistema de CRM estándar o personalizado
  • Búsqueda rápida de registros de CRM
  • Las integraciones bidireccionales atraen y rechazan datos en ambos sentidos
  • Una visión completa en cada interacción con el cliente
  • Ve una instantánea del CRM o ejecuta plenamente cualquier aplicación

Relevante para
este servicio

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ways to embed social media into customer services

24 Nov - 10 min read
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